一歩差がつくコミュニケーション能力(フォーカス編)



コミュニケーション能力に違いを作る最大のポイントをご紹介します。
ここでは、フォーカスと信頼という2つのテーマでお話いたします。


基本的な内容なのですが、以下の様な違いを生み出している大事なポイントです。


・コミュニケーション能力が高い方とそうでない方の違い
・人間関係が良好な方とそうでない方との違い
・人間関係を育むめるかたとそうでない方との違い



まずは、フォーカス編ということで、「フォーカス」についてご紹介していきます。
シンプルに表現すると、「人にフォーカスしているか?」ということです。
人にフォーカスしてコミュニケーションをとると、あなたの行動が変わります。

そして。。。「相手の反応も変わります」



実は、コミュニケーションの基本は、人にフォーカスしているかしていないかです。
例えば、優れたコミュニケーションスキルを身につけることで、
コミュニケーションや人間関係が円滑に進むことは多々あります。


仕事なら結果を出すこともできます。
男女関係やパートナーシップでも効果を発揮します。
しかし、コミュニケーションスキルだけでは足りません。


理由は人にフォーカスしていないコミュニケーションは、
相手に伝わるからです。最終的には人にフォーカスして、
相手を大切にしているかどうかが重要です。


相手の気持ち・反応・行動に目をむけているかどうかです。
ここが見えていれば、自然とあなたの関わり方・言動が変わります。
これができるようになった時、コミュニケーション能力は向上しています。


このような人へのフォーカスができた時、
コミュニケーションスキルがさらなる効果を発揮してくれることでしょう。
ですから矛盾しているようですが、コミュニケーションスキルの学習も大事です。